(1) Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?
Nous sommes une société intégrée d'industrie et de commerce par actions, CHUANGRONG est en charge de l'importation et de l'exportation de nos propres 5 usines, et nous vendons également certains produits associés.
(2)Quand votre entreprise a-t-elle été fondée ?
CHUANGRONG a été fondée en 2005.
(3)Où se trouve votre entreprise ?
CHUANGRONG est situé à Chengdu, berceau des pandas. Nos usines sont situées à Deyang, dans le Sichuan, en Chine.
(4) Puis-je visiter votre usine ?
Bien sûr, si vous souhaitez visiter notre usine, veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous.
(1) Quelle est votre capacité de R&D ?
Notre département R&D compte 10 personnes, dont 4 ont participé à d'importants appels d'offres sur mesure. De plus, notre entreprise a établi des partenariats R&D avec trois universités et instituts de recherche en Chine. Notre système de R&D flexible et notre excellente robustesse permettent de répondre aux exigences de nos clients.
(2) Quelle est la différence entre vos produits dans l’industrie ?
Nos produits adhèrent au concept de qualité d'abord et de recherche et développement différenciés, et satisfont les besoins des clients en fonction des exigences des différentes caractéristiques du produit.
(3)Quels sont les indicateurs techniques de vos produits ?
Les indicateurs techniques de nos produits comprennent l'aspect, l'allongement à la rupture, le temps d'induction d'oxydation et la résistance hydrostatique. Ces indicateurs sont testés par WRAS, SGS ou un organisme tiers désigné par le client.
(4) Pouvez-vous réaliser mes créations ? Modèles OEM ou ODM ?
Oui, nous pouvons réaliser vos créations. Les modèles OEM et ODM sont également les bienvenus.
(1)Quelles certifications possédez-vous ?
Notre société a acquis la certification du système de gestion de la qualité IS09001, la certification des produits CE, SGS et WRAS.
(1) Quel est votre système d’achat ?
Notre système d'approvisionnement adopte le principe des 5R pour garantir la qualité, la quantité et le prix des matériaux, fournis par le bon fournisseur, au bon moment et au bon prix, afin de maintenir une production et des ventes normales. Parallèlement, nous nous efforçons de réduire les coûts de production et de marketing pour atteindre nos objectifs d'approvisionnement : établir des relations étroites avec les fournisseurs, garantir et maintenir l'approvisionnement, réduire les coûts d'approvisionnement et garantir la qualité de nos achats.
(2)Qui sont vos fournisseurs ?
À l'heure actuelle, nous coopérons avec 28 entreprises depuis 3 ans, notamment à Borouge, Sabic, Basell, Sinopec, Petrochina, Battenfield, Haitian, Ritmo, Leister, etc.
(3) Quelles sont vos normes en matière de fournisseurs ?
Nous attachons une grande importance à la qualité, à l'envergure et à la réputation de nos fournisseurs. Nous sommes convaincus qu'une collaboration à long terme sera bénéfique pour les deux parties.
(1) Quel est votre processus de production ?
a. Le service de production ajuste le plan de production lorsqu'il reçoit l'ordre de production attribué pour la première fois.
b. Le manutentionnaire se rend à l’entrepôt pour récupérer les matériaux.
c. Préparer les outils de travail correspondants.
d. Une fois que tous les matériaux sont prêts, le personnel de l'atelier de production commence la production.
e. Le personnel de contrôle qualité effectuera une inspection de qualité après la fabrication du produit final, et l'emballage commencera s'il réussit l'inspection.
f. Après l'emballage, le produit entrera dans l'entrepôt de produits finis.
(2) Quel est le délai normal de livraison de vos produits ?
Pour les échantillons, le délai de livraison est de 5 jours ouvrés.
Pour la production en série, le délai de livraison est de 7 à 15 jours après réception de l'acompte. Il sera effectif après 1) la réception de votre acompte et 2) l'obtention de votre approbation finale. Si notre délai de livraison n'est pas respecté, veuillez vérifier vos exigences auprès de votre service commercial. Dans tous les cas, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Dans la plupart des cas, nous y parviendrons.
(3) Avez-vous une quantité minimale de commande (MOQ) pour vos produits ? Si oui, quelle est la quantité minimale ?
Le MOQ pour OEM/ODM et le stock sont indiqués dans les informations de base de chaque produit.
(4) Quelle est votre capacité de production totale ?
Nous possédons plus de 100 lignes de production de tubes de pointe, en Chine et à l'étranger, ainsi que 200 équipements de production de raccords. Notre capacité de production dépasse 100 000 tonnes. Notre gamme comprend six systèmes principaux : eau, gaz, dragage, exploitation minière, irrigation et électricité, plus de 20 séries et plus de 7 000 spécifications.
(1)Quelles sont les normes pour les tuyaux et raccords en PEHD ?
Les produits sont conformes aux normes ISO4427/4437, ASTMD3035, EN12201/1555, DIN8074, AS/NIS4130 et approuvés par ISO9001-2015, CE, BV, SGS, WRAS.
(2)Quelle est la durée de garantie pour les tuyaux et raccords en PEHD ?
Grâce à l'utilisation de matières premières 100 % originales, pour tous les tuyaux et raccords en PEHD, nous pouvons offrir une garantie de 50 ans pour une utilisation normale.
(3)Quelles sont les catégories spécifiques de produits ?
a.Tuyau en PEHD pour l’eau, le gaz, le dragage, l’exploitation minière, l’irrigation et l’électricité.
b.Raccords en PEHD pour douille, fusion bout à bout, électrofusion, siphon.
Raccords à compression c.PP.
d.Tuyaux et raccords PPR.
Tuyaux et raccords en PVC.
f.Machine de soudage plastique pour emboîtage, fusion bout à bout, électrofusion.
g.Pistolet d'extrusion de plastique et pistolet à air chaud.
(4) Puis-je obtenir des échantillons avant de commander ?
Oui, nous pouvons généralement fournir des échantillons de tuyaux et de raccords gratuitement, mais vous devez couvrir les frais de transport.
(1) De quel équipement de test disposez-vous ?
L'entreprise est équipée d'équipements de test de pointe et dispose d'un laboratoire national. Ce dernier dispose notamment d'un testeur d'indice de fluidité, d'un testeur de dispersion de noir de carbone, d'un testeur de teneur en cendres, d'un gradiomètre de densité et d'une machine d'essai hydrostatique. En tant que centre technique provincial, elle peut fournir des tests à des tiers.
(2) Quel est votre processus de contrôle qualité ?
Nous avons un processus de contrôle qualité strict des matières premières et des produits finis.
(3) Qu'en est-il de la traçabilité de vos produits ?
Chaque lot de produits peut être retracé jusqu'au fournisseur, au personnel de dosage et à l'équipe de contrôle qualité par date de production et numéro de lot, afin de garantir que tout processus de production est traçable.
(4) Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?
Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/de conformité, l'assurance, l'origine et d'autres documents d'exportation si nécessaire.
(5) Quelle est la garantie du produit ?
Nous garantissons nos matériaux et notre savoir-faire. Notre engagement est de vous satisfaire pleinement. Que la garantie soit appliquée ou non, notre objectif est de résoudre tous les problèmes de nos clients afin que chacun soit satisfait.
(1) Garantissez-vous une livraison sûre et fiable des produits ?
Oui, nous utilisons toujours des emballages de haute qualité pour l'expédition, les emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des coûts supplémentaires.
(2) Qu'en est-il des frais d'expédition ?
Les frais d'expédition dépendent du mode de livraison choisi. L'express est généralement le moyen le plus rapide, mais aussi le plus coûteux. Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros volumes. Nous ne pouvons vous communiquer les tarifs exacts que si nous connaissons le montant, le poids et le mode de livraison.
(3) Où se trouve votre port de chargement ?
Habituellement Ningbo, Shanghai, Dalian, Qingdao
(1) Quels sont les modes de paiement acceptés par votre entreprise ?
a. Acompte de 30% T/T, paiement du solde de 70% T/T avant expédition.
b. L/C à vue acceptable.
c. Assurance commerciale Ali, Paypal, Western Union, MoneyGram.
d. D'autres méthodes de paiement dépendent de la quantité de votre commande.
(1) À quels marchés vos produits sont-ils adaptés ?
Nos produits sont parfaitement adaptés à tous les pays et régions du monde. Nous avons établi des relations commerciales avec plus de 60 pays et zones géographiques dans le secteur concerné.
(2) Votre entreprise possède-t-elle sa propre marque ?
Notre société possède la marque « CHUANGRONG ».
(1) De quels outils de communication en ligne disposez-vous ?
Les outils de communication en ligne de notre entreprise comprennent Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat et QQ.
(2) Quelle est votre ligne d'assistance téléphonique et votre adresse e-mail pour les réclamations ?
Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez appeler le +86 28 84319855 ou envoyer votre question àchuangrong@cdchuangrong.comNous vous contacterons dans les 24 heures, merci beaucoup pour votre tolérance et votre confiance.
