(1) Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?
Nous sommes une société intégrée d'industrie et de commerce par actions. CHUANGRONG est en charge de l'import-export de nos 5 usines et nous vendons également certains produits associés.
(2)Quand votre entreprise a-t-elle été fondée ?
CHUANGRONG a été fondée en 2005.
(3) Où se trouve votre entreprise ?
CHUANGRONG est située à Chengdu, ville natale des pandas. Nos usines sont basées à Deyang, dans le Sichuan, en Chine.
(4)Puis-je visiter votre usine ?
Bien sûr, si vous souhaitez visiter notre usine, veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous.
(1) Quelle est votre capacité de R&D ?
Notre département R&D compte 10 personnes, dont 4 ont participé à d'importants projets sur mesure. Par ailleurs, notre entreprise a établi des partenariats de R&D avec 3 universités et instituts de recherche en Chine. Notre mécanisme de R&D flexible et notre solide expertise nous permettent de répondre aux exigences de nos clients.
(2) Quelle est la différence entre vos produits dans l'industrie ?
Nos produits adhèrent au principe de la qualité avant tout et à une recherche et un développement différenciés, et satisfont les besoins des clients en fonction des exigences des différentes caractéristiques des produits.
(3)Quelles sont les caractéristiques techniques de vos produits ?
Les indicateurs techniques de nos produits comprennent l'aspect, l'allongement à la rupture, le temps d'induction à l'oxydation et la résistance hydrostatique. Ces indicateurs seront vérifiés par WRAS, SGS ou un organisme tiers désigné par le client.
(4) Pouvez-vous réaliser mes conceptions ? Modèles OEM ou ODM ?
Oui, nous pouvons réaliser vos designs. Les modèles OEM et ODM sont également les bienvenus.
(1)Quelles certifications possédez-vous ?
Notre entreprise a obtenu la certification du système de gestion de la qualité ISO 9001, ainsi que les certifications CE, SGS et WRAS.
(1) Quel est votre système d’achat ?
Notre système d'approvisionnement repose sur la méthode des 5R pour garantir la « bonne qualité », le « bon fournisseur », la « bonne quantité » de matières premières, au « bon moment » et au « juste prix », afin d'assurer la continuité de la production et des ventes. Parallèlement, nous nous efforçons de réduire les coûts de production et de marketing pour atteindre nos objectifs d'approvisionnement : entretenir des relations étroites avec nos fournisseurs, garantir et pérenniser l'approvisionnement, réduire les coûts et assurer la qualité des produits.
(2) Qui sont vos fournisseurs ?
À l'heure actuelle, nous collaborons depuis 3 ans avec 28 entreprises, notamment à Borouge, Sabic, Basell, Sinopec, Petrochina, Battenfield, Haitian, Ritmo, Leister, etc.
(3) Quels sont vos critères de fournisseurs ?
Nous attachons une grande importance à la qualité, à la taille et à la réputation de nos fournisseurs. Nous sommes convaincus qu'une relation de coopération à long terme sera bénéfique pour les deux parties.
(1) Quel est votre processus de production ?
a. Le service de production ajuste le plan de production dès réception de l'ordre de production attribué.
b. Le manutentionnaire se rend à l'entrepôt pour récupérer les matériaux.
c. Préparer les outils de travail correspondants.
d. Une fois tous les matériaux prêts, le personnel de l'atelier de production commence la production.
e. Le personnel du contrôle qualité effectuera une inspection de qualité après la fabrication du produit final, et l'emballage commencera si l'inspection est réussie.
f. Après l'emballage, le produit entrera dans l'entrepôt de produits finis.
(2) Quel est le délai de livraison normal de vos produits ?
Pour les échantillons, le délai de livraison est de 5 jours ouvrables.
Pour les commandes en gros, le délai de livraison est de 7 à 15 jours après réception de l'acompte. Ce délai court à compter de la réception de votre acompte et de votre validation finale du produit. Si ce délai ne correspond pas à vos attentes, veuillez vérifier vos exigences auprès de votre service commercial. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins et, dans la plupart des cas, nous y parviendrons.
(3) Avez-vous une quantité minimale de commande (MOQ) pour vos produits ? Si oui, quelle est la quantité minimale ?
Les quantités minimales de commande (MOQ) pour les produits OEM/ODM et les stocks sont indiqués dans les informations de base de chaque produit.
(4) Quelle est votre capacité de production totale ?
Nous possédons plus de 100 lignes de production de tuyauterie à la pointe de la technologie, tant au niveau national qu'international, ainsi que 200 équipements de production de raccords. Notre capacité de production dépasse les 100 000 tonnes. Elle couvre principalement six secteurs : eau, gaz, dragage, exploitation minière, irrigation et électricité, avec plus de 20 séries et plus de 7 000 spécifications.
(1)Quelles sont les normes pour les tuyaux et raccords en PEHD ?
Les produits sont conformes aux normes ISO4427/4437, ASTMD3035, EN12201/1555, DIN8074, AS/NIS4130 et sont approuvés par ISO9001-2015, CE, BV, SGS, WRAS.
(2)Quelle est la durée de la garantie pour les tuyaux et raccords en PEHD ?
Grâce à l'utilisation de matières premières 100% originales, nous pouvons offrir une garantie de 50 ans pour une utilisation normale de tous nos tuyaux et raccords en PEHD.
(3)Quelles sont les catégories spécifiques de produits ?
a. Tuyau en PEHD pour l'eau, le gaz, le dragage, l'exploitation minière, l'irrigation et l'électricité.
b. Raccords en PEHD pour emboîtement, soudage bout à bout, électro-soudage, siphon.
c. Raccords à compression PP.
Tuyaux et raccords en PPR.
e.Tuyaux et raccords en PVC.
f. Machine à souder le plastique pour douilles, soudage bout à bout, électro-soudage.
g.Pistolet d'extrusion plastique et pistolet à air chaud.
(4) Puis-je obtenir des échantillons avant de commander ?
Oui, nous pouvons généralement fournir gratuitement les échantillons de tuyaux et de raccords, mais vous devez prendre en charge les frais de transport.
(1) De quel équipement de test disposez-vous ?
L'entreprise est dotée d'équipements de test de pointe et possède un laboratoire de niveau national. Ce laboratoire dispose notamment d'un appareil de mesure de l'indice de fluidité à chaud, d'un appareil de mesure de la dispersion du noir de carbone, d'un appareil de mesure de la teneur en cendres, d'un densimètre et d'une machine d'essai hydrostatique. En tant que centre technique provincial, elle peut réaliser des analyses pour le compte de tiers.
(2) Quel est votre processus de contrôle qualité ?
Nous appliquons un processus de contrôle qualité rigoureux aux matières premières et aux produits finis.
(3) Qu’en est-il de la traçabilité de vos produits ?
Chaque lot de produits peut être retracé jusqu'au fournisseur, au personnel de préparation des lots et à l'équipe de contrôle qualité grâce à la date de production et au numéro de lot, afin de garantir la traçabilité de tout processus de production.
(4) Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?
Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/de conformité, l'assurance, l'origine et autres documents d'exportation requis.
(5) Quelle est la garantie du produit ?
Nous garantissons la qualité de nos matériaux et de notre fabrication. Notre engagement est de vous satisfaire pleinement. Qu'il y ait ou non une garantie, notre entreprise a pour objectif de résoudre tous les problèmes de nos clients afin que chacun soit pleinement satisfait.
(1) Garantissez-vous une livraison sûre et fiable des produits ?
Oui, nous utilisons toujours des emballages de haute qualité pour l'expédition ; les emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des coûts supplémentaires.
(2) Qu’en est-il des frais d’expédition ?
Les frais de livraison dépendent du mode d'expédition choisi. La livraison express est généralement la plus rapide, mais aussi la plus coûteuse. Le transport maritime est la meilleure solution pour les commandes importantes. Nous ne pouvons vous fournir un tarif précis qu'une fois que nous connaissons la quantité, le poids et le mode d'expédition.
(3) Où se trouve votre port de chargement ?
Habituellement Ningbo, Shanghai, Dalian, Qingdao
(1) Quels sont les modes de paiement acceptables pour votre entreprise ?
a. Acompte de 30 % par virement bancaire, solde de 70 % par virement bancaire avant expédition.
b. Lettre de crédit à vue acceptée.
c. Assurance Ali Trade, PayPal, Western Union, MoneyGram.
d. Davantage de modes de paiement sont disponibles en fonction de la quantité commandée.
(1) À quels marchés vos produits sont-ils adaptés ?
Nos produits conviennent parfaitement à tous les pays et régions du monde. Nous avons établi des relations commerciales avec plus de 60 pays et zones géographiques dans les secteurs concernés.
(2) Votre entreprise possède-t-elle sa propre marque ?
Notre entreprise possède la marque « CHUANGRONG ».
(1) De quels outils de communication en ligne disposez-vous ?
Les outils de communication en ligne de notre entreprise comprennent le téléphone, le courriel, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat et QQ.
(2) Quelle est votre ligne téléphonique de réclamation et votre adresse électronique ?
En cas d'insatisfaction, veuillez appeler le +86 28 84319855 ou envoyer votre question àchuangrong@cdchuangrong.comNous vous contacterons dans les 24 heures. Merci beaucoup pour votre patience et votre confiance.
